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保守・更新・運用サポート

お客様の中には、ホームページを作って終わりだと考えている方もいらっしゃるかもしれません。
ですが、成果を十分に発揮するためには公開後の運営が非常に大切です。
ホームページに掛ける時間や人材が足りない場合に公開後もWeb担当者として粘り強くサポートいたします。

このような方にオススメ

  • 細かい変更や更新を気軽に頼めるWeb担当者が欲しい
  • 公開後の運営は具体的に何をすればいいのかわからず、作ったまま放置している
  • WordPressを運用していくにあたってセキュリティや保守に不安がある
  • 公開後の分析改善を継続的にサポートしてほしい
  • 現行の制作会社のサポート内容や料金に満足していない

公開後の運営に必要な作業

公開後の運営に必要な作業は主に3つあります。1つ目は保守作業です。これはホームページを正常に稼働させ続けるための予防作業と万が一不具合が起きた際の早急な対応を指します。2つ目は更新作業です。これは情報やシステムを随時最新のものへ変更したり新規情報を追加する作業を指します。そして3つ目は運用作業です。これはアクセス状況の分析や競合他社の調査などを基にホームページ改善の方針を打ち出し、実際に落とし込んでいく作業を指します。

それぞれ信頼性の向上やお問い合わせ数の増加など成果に繋がる重要な作業ですが、中でも保守作業に関しては成果に繋がる以上にさまざまな損失を回避することができるため、欠かせない作業です。実際、適切な保守体制がなかったお客様から下記のご相談を受け、復旧した経験もございます。

  • サイトが真っ白になってしまった
  • バックアップはないが、何とか復旧してほしい
  • 不正ファイルが設置され、怪しいページへ遷移するようになった

とはいえ、それぞれの作業を行うためには、ある程度の知識や時間が必要ですが、「専門的な知識を持つスタッフがいない」、「ホームページにかけられる時間がない」といった場合もあるかと思います。そのようなお悩みを解決するためウェブテナスでは公開後のサポートプランを3つご用意しています。

公開後サポートプラン

ウェブテナスでは下記3つのサポートプランとWordPressサイトご利用の場合のオプションをご用意しております。
ある程度自社で対応できる場合は単発でのサポートも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

  • 保守と安心を確保したい方に

    ベーシック

    月額6,600円(税込)

    保守作業
    • 各種情報管理
    • サーバー/ドメイン管理サポート
    • 稼働状況監視
    • 緊急時の復旧作業
    • 定期データバックアップ
    更新作業
    • 文章や画像など軽微な更新/追加
    • 追加更新時の内部SEO対策
    運用作業
    • アクセス解析ツール導入/設定
    • ホームぺージ運用に関するご相談対応
  • 正しい方向で改善したい方に

    人気スタンダード

    月額12,100円(税込)

    保守作業
    • 各種情報管理
    • サーバー/ドメイン管理サポート
    • 稼働状況監視
    • 緊急時の復旧作業
    • 定期データバックアップ
    更新作業
    • 文章や画像など軽微な更新/追加
    • 追加更新時の内部SEO対策
    • 仕様変更に関する更新対応
    運用作業
    • アクセス解析ツール導入/設定
    • アクセス解析測定箇所の追加対応
    • アクセス解析レポート提出
    • ホームぺージ運用に関するご相談対応
  • 本格的なWeb運用を始めたい方に

    プレミアム

    月額24,200円(税込)

    保守作業
    • 各種情報管理
    • サーバー/ドメイン管理サポート
    • 稼働状況監視
    • 緊急時の復旧作業
    • 定期データバックアップ
    更新作業
    • 文章や画像など軽微な更新/追加
    • 追加更新時の内部SEO対策
    • 仕様変更に関する更新対応
    運用作業
    • アクセス解析ツール導入/設定
    • アクセス解析測定箇所の追加対応
    • アクセス解析レポート提出
    • アクセス解析レポート分析
    • 分析を踏まえた現状整理資料制作
    • 月一回30分程度の定例ミーティング
    • ホームぺージ運用に関するご相談対応
WordPressサイトをご利用の場合

オプション

月額3,300円(税込)

保守作業
  • WordPress関連情報管理
  • データベース定期バックアップ
更新作業
  • WordPress・プラグイン定期更新
  • ※サーバー・ドメインの利用料金は含まれておりません。
  • ※各作業内容の詳細は、お問い合わせ/ご提案時にご共有いたします。
  • ※他の制作会社様で制作されたホームページに関しては内容次第で初期調査費用が発生いたします。

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ホームページ制作に関するご相談やお見積もりを無料で承っています。
困ったことや気になることなどお気軽にお問い合わせください。

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